当前位置: 主页 > 触摸线路 >
新湖果岭物业
发布日期:2022-02-27 03:51   来源:未知   阅读:

  “这就是一场战争,所幸所有物业同事团结一心,真正做到了零死角、零盲区、零疏漏。让居民们住得安心、舒心。”

  余杭区新湖果岭小区共有2128户业主,这两千余户业主当中,大多还都是新杭州人。疫情最严峻的时候,新湖果岭居家隔离的户数达到200多户。

  如何管控隔离人员,如何保障业主们基本生活需求,怎么安抚业主们的情绪?这些都成了新湖果岭物业需要攻破的难题。

  顾梦华是新湖果岭物业的负责人,他从大年初二开始就一直坚守在小区内,全程无一天休息。防疫初期,由于防护物资紧缺,当时的顾梦华彻夜难眠,线上线下到处寻找货源,联系采购84消毒液和口罩,竭力守护园区业主和员工安全。

  “这就是一场战争,所幸所有物业同事团结一心,真正做到了零死角、零盲区、零疏漏。让居民们住得安心、舒心。”

  在疫情期间,新湖果岭物业60余名工作人员持续提供了无微不至的关怀。跑腿买菜、快递分类、上门测温、收取生活垃圾,甚至还有不少管家化身为铲屎官,为因疫情管控无法归家的业主打扫猫舍。

  隔离隔不断爱,是新湖果岭物业在这次疫情防控工作中奉行的宗旨。他们一边积极协助政府,严格落实重点监控;一边在实际操作中又考虑到了业主的情绪。“贴在隔离业主门口的封条,采用了红色平安符。虽然大家都知道这是封条香港最快开奖结果查询,但是样子总归要喜气一点,业主心里也好过一点。”

  2月6日,新湖果岭11幢的一位业主在朋友圈里无奈地表示“打印店关门,家里没有打印机,孩子网课资料怎么办”。客服主管张美琴看到后,立马就联系业主,让业主把需要打印的资料发过来,她帮助打印。自此,新湖果岭还多了一项服务,帮助小业主打印学习资料。